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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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Presupuesto de publicidad:
Detalla los costos que implican llevar a cabo un plan o campaña publicitaria en particular. Forma parte de un plan y estrategia de medios masivos de comunicación.
Satisfacción del cliente:
Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.
REAL AUDIO:
Formado de sonido. Los archivos de sonido Real Audio (RA) están muy comprimidos, pero es necesario instalar plug-ins para que los navegadores puedan interpretarlos.
JUMPER:
Pequeña pieza de plástico y metal que se inserta en las placas o dispositivos informáticos para fijar una determinada opción de configuración.
Servicio:
Al igual que un producto, s una solución a un problema del cliente con la diferencia que con un servicio el cliente no se lleva nada a casa. En vez de ello, se entrega en el momento de la compra y por lo general, implica que alguien haga algo por uno.
Penetración en el mercado:
Estrategia de crecimiento del mercado de productos en que una compañía trata de vender más de sus productos a sus mercados actuales.
HIPERENLACES:
Elementos (textos, gráficos...) resaltados en una página web que permiten acceder directamente a otra página.
GSM (Global System for Mobile...):
Segunda generación de teléfonos móviles que facilita el acceso WAP a determinados formatos de páginas web de Internet. La velocidad de acceso a Internet es muy baja (unos 10 Kbits/seg).
Plaza:
Para los profesionales de marketing, la plaza se refiere a todas las actividades que implica la distribución de los productos y servicios a los clientes. La meta es hacerlo al menor costo posible sin sacrificar el servicio al cliente.
ZÓCALO:
Elemento de la placa base de un ordenador donde se insertan el microprocesador, las memorias y otros chips.
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