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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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Táctica:
Medio específico con el cual se pone en práctica una estrategia.
Sitio en la World Wide Web:
Lugar en el ciberespacio. El acceso a un sitio en la world wide web se realiza a través de Internet y provee información, capacidades de descarga de archivos, de software, sonidos, imágenes y vínculos con otras sedes.
Satisfacción del cliente:
Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.
SMS (Short Messaging Service):
Servicio de mensajes cortos, muy popular entre los usuarios de telefonía móvil. Su coste es bajo, y hasta resulta casi gratuito si los mensajes se envían desde un ordenador conectado a Internet.
Diferenciación:
Conforme al modelo de estrategias genéricas de Porter, estrategia de satisfacer un mercado amplio o reducido, creando para ello un producto bien diferenciado o imponiéndole luego un precio más alto que el promedio.
BLUETOOTH:
Conexión inalámbrica de corto alcance, que se va imponiendo para la conexión de los periféricos. teclado, ratón... Es un sistema de radiofrecuencia que permite transferir texto, voz e imagen. Alcance: unos 10 metros
Medios impresos:
Publicaciones para el público en general, como revistas especializadas, diarios, guías telefónicas y directorios industriales en los que una empresa puede publicar sus anuncios.
Marketing:
Es una serie de técnicas que utilizan las empresas para generar rentabilidad y superar a la competencia, en base a la satisfacción del cliente.
Posicionamiento:
Es el lugar que ocupa nuestros productos o servicios en la mente del consumidor en comparación con los de la competencia.
Segmentación de mercado:
Es el proceso de dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores. La segmentación de mercado tiene como objetivo hacer llegar nuestro producto a un público que se convierta en potenciales compradores de nuestros productos o servicios.
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